思維方式的改變

在做昔通員工時，你的工作就是要完成公司或領(lǐng)導(dǎo)分派給你的任務(wù)，而這任務(wù)，只是具體工作計劃與安排中的一 個組成部分。但是作為領(lǐng)導(dǎo)，你所需要完成的任務(wù)，卻往往是一個完整的計劃，或者一個大任務(wù)中的某一個獨立的組成部 分。這時，你的思維就不能再像以前一樣，哏光也不能只放在哏前的任務(wù)上，而是要有全局和整體的概念，要跳出原有的 思維模式，從上級領(lǐng)導(dǎo)直接意愿以及公司長遠(yuǎn)利益的角度來考慮問題。

改變自己原有狹小的思維方式，讓自己的目光更加長遠(yuǎn)，是中層領(lǐng)導(dǎo)走上崗位后最需要轉(zhuǎn)變的地方。這樣，一方 面有利于看清自己今后的發(fā)展方向；另一方面，也有利于工作中計劃的制訂，使工作的完成達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。人在不 同的級別，就會有不同的心態(tài)和思維特征，因而要懂得“審時度勢”，在身邊的形勢發(fā)生改變的時候，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的 思維和心態(tài)，以適應(yīng)變化了的環(huán)境和接踵而來的各頂任務(wù)。

案例從小混混到帝王

漢高祖劉邦原來不過是一個小混混，起義的時候也沒有什么高遠(yuǎn)的志向，無非就是想過上有酒有肉的財主生活。

后來他的勢力越來越大，和頂羽約定滅秦，先入關(guān)中者為王。劉邦比頂羽要快一步，先打進(jìn)了咸陽。他一攻下咸陽城，就 迫不及待地住進(jìn)了秦始皇的宮殿，搶占了宮殿里的美玉珠寶。可見，他身上仍有濃厚的“小混混”的習(xí)氣。此時，張良就 勸他說：“今時不同往日了，如今您應(yīng)該做長遠(yuǎn)打算。就算現(xiàn)在您占據(jù)了這豪華的宮殿和珠寶，但是您能打得過頂羽的幾 十萬雄兵嗎？到后來這些珠寶、宮殿仍然不是您的。還不如把珠寶放回原處，退出城外，等待頂羽大軍的到來。這樣，頂 羽就沒有攻打您的借口，同時，還保全了您的聲名，讓天下百姓歸心于您。日后，您若打敗了頂羽，這天下不都是您的 嗎？那時再占領(lǐng)這宮殿與美玉也不遲。”劉邦聽了覺得有理，如今不同往日了，要為大局著想，首先是保存自己好不容易 積攢起來的實力。于是聽從張良的建議，退軍駐守灞上。劉邦正是根據(jù)自己權(quán)力地位的變化，而適時地轉(zhuǎn)變自己的思維 與觀念的。人的思維與哏光并不是天生就高明和長遠(yuǎn)的，而是在不同的情勢下，能夠隨著情境的變化而變化的，這樣才不 至于停留在狹隘的層面上不能進(jìn)取，甚至走向滅亡。

日常著裝與言談舉止的學(xué)問

日常著裝

一個人的穿著在一定意義上能夠體現(xiàn)他的思想，正如郭沬若先生所說的：“衣裳是文化的象征，衣裳是思想的形 象。”新上任的中層領(lǐng)導(dǎo)一定要特別注意自己的穿著形象。每個人的出場形象往往會給人留下深刻的第一印象，如果新任領(lǐng)導(dǎo)穿著不得體，那么就會給下級員工留下一個不好的印象。對于公司的領(lǐng)導(dǎo)者來說，穿著打扮不一定要非常時髦，但一 定要襯托出領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)和身份。正所謂“佛靠金裝，人靠衣裝”，一套合身得體的職業(yè)裝就像古時戰(zhàn)場上將軍的戰(zhàn)袍一 樣，是每個領(lǐng)導(dǎo)者在職場上必不可少的。

一般來說，男式西裝在款式上都差不多，但在領(lǐng)帶上卻比較有講究。比如領(lǐng)帶的顏色和花樣較鮮艷與活鈸，適合 年輕的中層領(lǐng)導(dǎo)；而樣式與花樣樸素的，適合年紀(jì)較大的領(lǐng)導(dǎo)。此外，正式職業(yè)裝和休閑服飾應(yīng)該各配一套。當(dāng)有正式聚 會和會見童要人物時，穿著正式職業(yè)裝會顯得鄭重與得體；但如果在公司內(nèi)部員工聚會或者休閑活動上，仍然穿著職業(yè)裝 的話，就會與其他人產(chǎn)生距離感。因而，在工作不繁忙或休閑聚會時，應(yīng)該穿著休閑類服飾。

女式職業(yè)裝種類稍多，但在重要場合，應(yīng)注意套裙的裙子長度一定不能過短。一般來說，套裙裝比長褲套裝更加 正式，鞋子也以黑色的細(xì)跟髙跟鞋為佳。套裙配上黑色細(xì)跟鞋，比較適合女性中層領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)。

言談舉止

新任中層領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)注意自己的言談舉止是否得體而有內(nèi)涵。人們常說一個人很有修養(yǎng)或者有內(nèi)涵，其實說的就是 在他言談舉止之間散發(fā)出來的一種魅力，因而，新上任的中層領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)有意識地規(guī)范自己的言行，成功塑造有魅力的領(lǐng)導(dǎo) 者形象。

首先，在言談方面，中層領(lǐng)導(dǎo)一定要注意措辭和用語的恰當(dāng)。在與下級交談時，說話語氣和措辭都需既有親切 感，同時又有烕嚴(yán)感。在傳達(dá)命令時，不要使用意義含混不清的語句，應(yīng)該簡潔明了；表揚下級時，不能過于夸張，要適 度地表達(dá)贊揚之意；在批評時，不能因為情緒激動而說臟話、辱罵他人，這最容易損壞領(lǐng)導(dǎo)的形象，一定要注意批評時措 辭的恰當(dāng)，既要嚴(yán)厲有分量，同時也不能低俗粗鄙。

其次，在舉止上也應(yīng)該注意行為的恰當(dāng)。古人常說“站如松，坐如鐘，行如風(fēng)”，這里面就包含了古人對于行為 儀態(tài)美的童視。新任中層領(lǐng)導(dǎo)如果儀態(tài)不夠大方得體，在走路和坐姿上和市井之徒?jīng)]有什么兩樣，那很可能讓人產(chǎn)生輕蔑 與不屑。

一般來說，站姿體現(xiàn)了一個人的自信心和成就感。如果站得歪歪扭扭，就會顯得沒有精神，也沒有氣質(zhì)。站得筆 直，肩膀保持放松，雙臂自然垂下是比較得體的。兩手千萬不要插在口袋或者雙臂抱胸，這些都是不太好的姿勢，容易分 散他人注意力。

走姿與坐姿也很重要，走得器宇軒昂，坐得筆直端正，都會給人留下深刻的印象，這就像是一張無聲的名片，映 入對方的腦海里，傳遞出正直、積極和自信的信息。

處事方式的蛻變學(xué)會“發(fā)號施令”

新上任的中層領(lǐng)導(dǎo)，在工作中經(jīng)常會頒布命令或者分配任務(wù)，如果下級常常不能遵守和完成，那么自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 和烕信都勢必遭到挑戰(zhàn)，導(dǎo)致今后的領(lǐng)導(dǎo)工作難以順利進(jìn)行。因而，中層領(lǐng)導(dǎo)在上任之初，要學(xué)會如何“發(fā)號施令”。

領(lǐng)導(dǎo)者想要號令如山，首先自己應(yīng)接受號令的約束，決不能陽奉陰違，否則將難以服眾，更會讓自己的號令失去 權(quán)威性。

案例“割發(fā)代首”嚴(yán)軍令

官渡之戰(zhàn)時，曹操軍隊人少勢單，而袁紹兵多地廣，雙方實力相差懸殊。曹操分析形勢后，認(rèn)為如果自己能夠使 軍紀(jì)嚴(yán)明、秋毫無犯，便能得到老百姓的擁護(hù)，這樣才有可能以弱勝強。于是，曹操下令：“全軍將士，無論是行軍還是 訓(xùn)練，不準(zhǔn)踐踏莊稼，不準(zhǔn)打罵百姓，不準(zhǔn)調(diào)戲婦女，違令者斬。”這條命令受到百姓們極大的支持。但是有一天，曹操 在行軍途中，因為麥田里突然飛出一只鳥來，他的坐騎受到了驚嚇，一下子躥入了麥田，踏壞了麥子。不等諸將發(fā)言，曹 操自己說道：“王子犯法與庶民同罪。本帥已下軍令，豈能反悔，應(yīng)即刻斬首示眾，你等趕快行刑。”諸將都不敢動，曹 操便要拔劍自刎。一旁謀士上前勸道：“《春秋》上說‘法不加于尊’，自古成大事者不拘小節(jié)，望主公以天下安危為 童，善自珍童◊”眾人一番勸解，曹操沉思良久，說道：“既然如此，就姑且免去一死。但本帥畢竟觸犯了軍令，現(xiàn)在就 割發(fā)以代斬首吧。”于是在三軍前割斷頭發(fā)，以示公正。曹軍將士見后，都十分佩服曹操嚴(yán)于律己的精神，更加嚴(yán)格地遵 守軍纟己了。曹操最終憑借這支訓(xùn)練有素、軍纟己嚴(yán)明的隊伍，打敗了袁紹，取得了官渡之戰(zhàn)的勝利。不要小看曹操“割發(fā)代 首”這一行為，古人觀念與現(xiàn)代人不同，古人云：“身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷……”曹操身為統(tǒng)帥，而能夠割發(fā) 自懲，在當(dāng)時也算是極有勇氣的，這對部下產(chǎn)生了極大的震撼。如果領(lǐng)導(dǎo)者想要嚴(yán)格管理自己的隊伍，首先就應(yīng)該以身作 則，尤其在自己違反集體規(guī)則時，更要一碗水端平，才能服眾。

懂得重用人才

當(dāng)你還是一名員工的時候，只需要聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令，做好自己分內(nèi)的工作即可。但是當(dāng)你當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)之后，很 多具體細(xì)小的工作便不用再親自去做了。這時，你要學(xué)會善于使用各種人才，發(fā)揮自己手下人才的最大潛能，讓他們來完 成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)。

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，也許在業(yè)務(wù)與工作技能上，你的能力都只是處于中等水平，并沒有什么特別杰出的才能。但 這并不童要，因為你若是掌握好了另外一點，同樣可以取得巨大的成功，這關(guān)鍵的一點就是懂得重用人才。

案例劉邦的人才觀

劉邦在打下江山之后，一日閑暇時，大宴群臣。酒席上，他問群臣：“大家說說我為什么能夠取得天下，頂羽又為什么失了天下？”底下的大巨們紛紛說出自己的看法，其中高起與王陵說：“皇上能夠?qū)⒌玫降耐恋囟加脕矸赓p功臣， 與天下共同享受好處；而頂羽嫉賢妒能，有功不賞，賢者受疑，貪功獨享，因此他失了天下。”

劉邦聽完，笑了笑，揺揺頭說：“二公只知其一，不知其二。運籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張良；治理 國家，安撫百姓，供給糧餉，不絕糧道，我不如蕭何；指揮百萬大軍，攻無不克，戰(zhàn)無不勝，我不如韓信。這三個人，都 是人中豪杰，我能夠加以童用，這就是我能夠奪取天下的根本原因。而頂羽有一個范增卻不好好使用，所以被我打得大 敗。”劉邦對自己的長短處十分了解。一個君主能夠在群臣面前承認(rèn)自己諸多不如人之處，這本身就是十分不容易的事 情，但是最為人佩服的地方是他明白自己最大的優(yōu)點就是會用人，擁有這個長處，便比擁有諸多杰出才能還管用。善于利 用人才的長處，這也是一個領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的才能。