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總裁課堂:責(zé)任不明 執(zhí)行不力相關(guān)課程
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責(zé)任心和執(zhí)行力是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。責(zé)任心是前提、是基礎(chǔ),•執(zhí)行力是保障、是關(guān)鍵,執(zhí)行 有效才意味著責(zé)任到位。責(zé)任心決定執(zhí)行力,無論做什么工作,都要懷著熱隱、帶著情感去做,竭盡 全力,盡職盡責(zé)地賬
如果部門職能定位不清晰、崗位職責(zé)不明晰會(huì)產(chǎn)生大量相互推諉、相互扯皮的事情。產(chǎn)生這 些問題的原因不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為員工素質(zhì)不高,其根本原因在于企業(yè)的基礎(chǔ)
管理水平,在于中
高層領(lǐng)導(dǎo) 者對(duì)企業(yè)組織與崗位
管理體系的iA知與重視程度。更直接一點(diǎn),就是他們對(duì)自身崗位職責(zé)的執(zhí)行不到 位,即沒有很好地履職,同時(shí)也沒有明晰企業(yè)一般崗位的工作職責(zé),形成對(duì)一般員工的指導(dǎo)作用。
責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,就有了做好工 作的激情和動(dòng)力,做起工作來就會(huì)積極、主動(dòng)、用心。沒有責(zé)任心,就不會(huì)有主動(dòng)性、自覺性。不講 責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為、P逭心所欲、弄虛 作假、明哲保身、患得患失、縮手縮腳,錯(cuò)失良機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、管理企業(yè)事務(wù)、應(yīng) 對(duì)突發(fā)事件等重要責(zé)任,是否具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,直接影響到?jīng)Q策水平和工作成效。責(zé)任心強(qiáng),就會(huì) 在其位、謀其政、行其權(quán)、負(fù)其責(zé),精力就會(huì)集中在發(fā)展上,積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施, 執(zhí)行起來就會(huì)真正做到?jīng)]有任何借口、不發(fā)任何牢騷、不談任何條件、不講任何代價(jià)、不計(jì)任何得 失。相反,責(zé)任心不強(qiáng),只想當(dāng)官不想做事,在其位不謀其政,5並到問題不解決,遇到矛盾繞著走, 對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓,該管的不管,結(jié)果就會(huì)使困難越來越大,問題越積越多,發(fā)展_ 越慢。由此可見,工作有難易之分,能力有高低之別,但關(guān)鍵的還是責(zé)任心。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,必然要明確自己的職責(zé),這樣才能在執(zhí)行上有的放矢。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)確定自己每天、每周、每月、每年都要做哪些事,這樣才能明確自己的工作和職責(zé),從而有效提高執(zhí) 行力。
1. 總結(jié)今天,計(jì)劃明天
總結(jié)工作是對(duì)你所做工作最后的升華,可以從中發(fā)現(xiàn)問題,也可從中得到經(jīng)驗(yàn)。計(jì)劃則是為 了把工作做得更好,更到位。不僅僅要總結(jié)今天,計(jì)劃明天,還要總結(jié)計(jì)劃每周、每月、每半年、每 年的工作。
2. 檢查自己與下屬是否每天都按計(jì)劃、按規(guī)定完成了工作任務(wù)
只作總結(jié)與計(jì)劃并不能保證你的工作做得好,檢查是保證工作做得好的有效辦法。領(lǐng)導(dǎo)者不 僅僅要檢查自己是否按計(jì)劃完成了任務(wù),作為一名領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)檢查你的下屬是否有效完成了他的任 務(wù),如果沒有完成還應(yīng)思考這是為什么,是由于員工個(gè)人能力或者態(tài)度問題,還是由于你自己的管理 問題。同時(shí),每周、每月做好檢查工作,才能有效保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3. 讎工作曰志,并將其中值得注意的事情或改變作好重點(diǎn)標(biāo)記
俗話說:"好記性不如爛筆頭。"領(lǐng)導(dǎo)者不要太過于信任自己的記憶而不做工作日志。有條 理的工作曰志,不僅可以提醒你完成計(jì)劃,同時(shí)還會(huì)為你提供企業(yè)發(fā)展信息。企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)如何,工 作進(jìn)展情況如何,一看曰志便可一目了然。當(dāng)然,將值得注意的事情或改變作好重點(diǎn)標(biāo)記則可為企業(yè) 危機(jī)魏俯準(zhǔn)備。
人生因責(zé)任而有意義。事業(yè)需要責(zé)任心,因?yàn)橛辛素?zé)任心,你才會(huì)想方設(shè)法干好自己的本職 工作;家庭需要責(zé)任心,因?yàn)橛辛素?zé)任心,你才會(huì)對(duì)家庭負(fù)責(zé);社會(huì)需要責(zé)任心,人人都有了責(zé)任 心,我們這個(gè)社會(huì)才會(huì)更加繁榮、和諧和穩(wěn)定。俗話說:"責(zé)任重于泰山。"
總之,責(zé)任心有了,才會(huì)凡事嚴(yán)格要求,制度執(zhí)行中不打折扣,措施實(shí)施中不玩虛招,做到令行禁止。顧炎武明言曰“天下興亡,匹夫有責(zé)”,也可做
企業(yè)管理的詮釋:企業(yè)的興亡,每位員工都有不可推卸的責(zé)任。責(zé)任心提高了,我們才能真正提高企業(yè)執(zhí)行力,管理效率才會(huì)提高,企業(yè)興盛才能指日可待。
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